Jak możemy Ci dziś pomóc?

Aby utworzyć konto, kliknij przycisk "Zarejestruj się" w górnej części strony. Wypełnij formularz rejestracyjny podając swoje dane: imię, nazwisko, adres email i hasło. Po wypełnieniu formularza otrzymasz email z linkiem aktywacyjnym. Kliknij w link, aby aktywować swoje konto.

Akceptujemy następujące metody płatności:

• Przelewy24 (wszystkie banki)
• BLIK
• Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Przelew bankowy tradycyjny
• Płatność za pobraniem

Jeśli płatność przez Przelewy24 nie powiodła się, możesz:

• Spróbować ponownie płatności
• Wybrać inną metodę płatności
• Sprawdzić saldo na koncie bankowym
• Skontaktować się z nami pod numerem +48 572 493 863

Często problem wynika z przekroczenia limitów płatności internetowych w banku.

Darmowa dostawa już od 150 zł!

Koszty dostawy poniżej tej kwoty:

• Kurier DPD: 12,99 zł
• Paczkomaty InPost: 10,99 zł
• Punkty odbioru: 8,99 zł

Tak, podczas składania zamówienia możesz wybrać spośród dostępnych opcji dostawy:

• DPD - dostawa kurierem pod wskazany adres
• InPost - dostawy do paczkomatów
• Punkty odbioru - odbiór w punktach partnerskich

Każda opcja ma różne koszty i czas dostawy.

Paczki nadajemy w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności (dni robocze). Jeśli zamówienie złożysz przed godziną 14:00, a płatność zostanie potwierdzona tego samego dnia, paczka zostanie nadana jeszcze tego dnia.

Po nadaniu otrzymasz SMS i email z numerem przesyłki do śledzenia.

Jeśli nie możesz śledzić przesyłki, może to oznaczać że:

• Numer przesyłki jeszcze nie został zaktualizowany w systemie kuriera (czekaj do 2 godzin)
• Paczka jest w trakcie sortowania w magazynie kuriera
• Wystąpił błąd techniczny

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z nami podając numer zamówienia.

Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

Aby zgłosić zwrot:

1. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez email
2. Otrzymasz etykietę zwrotną
3. Zapakuj produkt i nadaj przesyłkę
4. Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy pieniądze

Proces zwrotu jest prosty:

1. Zadzwoń na +48 572 493 863 lub napisz na sklep@zoomax.pl
2. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
3. Otrzymasz formularz zwrotu i etykietę nadawczą
4. Zapakuj produkt z formularzem
5. Nadaj przesyłkę (koszt zwrotu pokrywamy my)
6. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni

Aby wykorzystać kupon rabatowy:

1. Dodaj produkty do koszyka
2. Przejdź do koszyka
3. W sekcji "Kod rabatowy" wpisz kod kuponu
4. Kliknij "Zastosuj"
5. Rabat zostanie automatycznie naliczony

Uwaga: Sprawdź warunki kuponu - może być ograniczony czasowo lub do określonych produktów.